「商売に顧客の絞り込みは欠かせない」
こんな言葉を聞いたことのある方は多いのではないでしょうか？
「ターゲットを広げすぎてはいけない」
「顧客を絞り込むほど、顧客に響く」
こういった話は私も開業前から知っていました。
でも、実際に私が開業する時、顧客の絞り込みをしませんでした。
正確に言うなら、怖くて出来なかったのです。
なぜなら、そんな事をしたらお客さんが減ってしまいそうだったから。
知識としては分かっていても、実際にやる勇気がない。
商売をしている方で、当時の私と同じ心境の方はいらっしゃるんじゃないでしょうか？
果たして、絞り込みをしなかった私のお店はどうなったのか？